Kebijakan Cookie
Terakhir diperbarui: 25 Februari 2026
Apa Itu Cookie?
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi sebuah website. Cookie digunakan secara luas untuk membuat website bekerja lebih efisien dan memberikan informasi kepada pemilik situs.
Cara Kami Menggunakan Cookie
LaunchChat hanya menggunakan cookie esensial yang diperlukan untuk pengoperasian Layanan kami:
| Nama Cookie | Tujuan | Durasi |
|---|---|---|
| session_token | Mempertahankan sesi login Anda | Sesi / 7 hari |
| csrf_token | Token keamanan untuk mencegah pemalsuan permintaan lintas situs | Sesi |
| preferences | Menyimpan preferensi dasbor Anda (misalnya, status sidebar) | 1 tahun |
Yang Tidak Kami Gunakan
- Cookie pelacakan: Kami tidak melacak aktivitas penjelajahan Anda di website lain
- Cookie iklan: Kami tidak menayangkan iklan atau menggunakan cookie untuk tujuan periklanan
- Cookie analitik pihak ketiga: Kami tidak menggunakan Google Analytics atau layanan pelacakan serupa
Widget yang Disematkan
Widget LaunchChat yang disematkan di website pelanggan menggunakan local storage minimal untuk mempertahankan status percakapan. Data ini tetap di browser pengguna dan tidak dikirim ke pihak ketiga. Widget tidak menetapkan cookie apa pun.
Mengelola Cookie
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk:
- Melihat cookie yang tersimpan
- Menghapus cookie individual atau semua cookie
- Memblokir cookie dari website tertentu atau semua website
- Memblokir cookie pihak ketiga
Perhatikan bahwa memblokir cookie esensial dapat mencegah Anda masuk ke akun LaunchChat Anda.
Informasi Lebih Lanjut
Untuk detail lebih lanjut tentang cara kami menangani data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan cookie kami, hubungi kami di support@launchchat.dev