Guía de integración

Agrega el widget de LaunchChat a tu sitio web en el framework que prefieras.

Instalación

Agrega este código antes de la etiqueta de cierre </body>:

<!-- LaunchChat Widget -->
<script>
  window.LaunchChatConfig = {
    widgetId: "YOUR_WIDGET_ID"
  };
</script>
<script src="https://your-domain.com/widget.js" async></script>

Content Security Policy (CSP)

Si tu sitio usa encabezados CSP, agrega estos dominios:

Content-Security-Policy:
  script-src 'self' https://your-launchchat-domain.com;
  connect-src 'self' https://your-launchchat-domain.com;
  frame-src 'self' https://your-launchchat-domain.com;

Consideraciones de seguridad

El Widget ID es público

El Widget ID está diseñado para ser público e integrarse en tu código del lado del cliente. Solo permite acceso de lectura a tu base de conocimiento y funcionalidad de chat. No se pueden realizar operaciones sensibles solo con el Widget ID.

Restricciones de dominio

Puedes restringir qué dominios pueden integrar tu widget desde el panel de control en Widget → Comportamiento → Dominios permitidos. Si se configura, el widget solo funcionará en esos dominios.

Verificar la instalación

Después de agregar el código, verifica que el widget cargue correctamente:

Abre tu sitio web en un navegador
Busca el botón de chat en la esquina inferior derecha
Haz clic para abrir la ventana de chat
Envía un mensaje de prueba para verificar que funciona

Si el widget no aparece, revisa la consola del navegador en busca de errores y asegúrate de que tu Widget ID sea correcto.