سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 25 فبراير 2026
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بكفاءة أكبر وتوفير معلومات لأصحاب المواقع.
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
يستخدم LaunchChat فقط ملفات تعريف الارتباط الأساسية الضرورية لتشغيل خدمتنا:
| اسم ملف تعريف الارتباط | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| session_token | يحافظ على جلسة تسجيل الدخول | الجلسة / 7 أيام |
| csrf_token | رمز أمان لمنع تزوير الطلبات عبر المواقع | الجلسة |
| preferences | يخزّن تفضيلات لوحة التحكم (مثل حالة الشريط الجانبي) | سنة واحدة |
ما لا نستخدمه
- ملفات تعريف ارتباط التتبع: لا نتتبع نشاط تصفحك عبر المواقع الأخرى
- ملفات تعريف ارتباط الإعلانات: لا نعرض إعلانات ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض إعلانية
- ملفات تعريف ارتباط تحليلات الطرف الثالث: لا نستخدم Google Analytics أو خدمات تتبع مشابهة
الويدجت المضمّن
يستخدم ويدجت LaunchChat المضمّن في مواقع العملاء حداً أدنى من التخزين المحلي للحفاظ على حالة المحادثة. تبقى هذه البيانات في متصفح المستخدم ولا تُرسل إلى أطراف ثالثة. لا يُعيّن الويدجت أي ملفات تعريف ارتباط.
إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. تتيح لك معظم المتصفحات:
- عرض ملفات تعريف الارتباط المخزّنة
- حذف ملفات تعريف ارتباط فردية أو جميعها
- حظر ملفات تعريف الارتباط من مواقع محددة أو جميع المواقع
- حظر ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث
ملاحظة: قد يمنعك حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية من تسجيل الدخول إلى حساب LaunchChat الخاص بك.
مزيد من المعلومات
لمزيد من التفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى قراءة سياسة الخصوصية.
إذا كانت لديك أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، تواصل معنا على support@launchchat.dev