隱私權政策
最後更新：2026年2月25日
1. 引言
LaunchChat（以下簡稱「我們」）致力於保護您的隱私。本隱私權政策說明了當您使用我們的AI文件聊天機器人服務時，我們如何收集、使用、揭露和保護您的資訊。
2. 我們收集的資訊
帳戶資訊
- 電子郵件地址和姓名（建立帳戶時必填）
- 付款資訊（由我們的付款服務商 Creem 安全處理）
- 工作區和組織詳情
內容資料
- 您上傳或連接的文件內容（Notion 頁面、檔案、網站內容）
- 元件設定和自訂設定
- 您的使用者與AI聊天機器人之間的對話記錄
使用資料
- 元件使用分析（訊息數量、主題、解決率）
- 瀏覽器類型、裝置資訊和IP位址
- 在控制台中存取的頁面和使用的功能
3. 我們如何使用您的資訊
- 提供和維護我們的AI聊天機器人服務
- 處理您的文件並產生AI回覆
- 向您發送服務更新、安全警報和支援訊息
- 透過彙總的匿名分析改進我們的服務
- 遵守法律義務
4. 第三方服務
我們使用以下第三方服務來營運 LaunchChat：
- Notion API： 同步您的 Notion 工作區內容（需要您明確的 OAuth 授權）
- OpenRouter / OpenAI： 使用語言模型產生AI回覆
- Creem： 處理付款和管理訂閱
- Resend： 發送交易性郵件
- Neon (PostgreSQL)： 安全儲存您的資料
每個第三方服務都有各自的隱私權政策來規範其對您資料的使用。
5. 資料保留
只要您的帳戶處於活躍狀態或為提供服務所需，我們就會保留您的資料。對話記錄出於分析目的保留，但可以根據請求進行設定或刪除。帳戶刪除後，我們將在30天內刪除您的個人資料，除非法律或合規要求我們保留。
6. 您的權利
您有權：
- 存取： 請求取得我們持有的關於您的資料副本
- 更正： 請求更正不準確的資料
- 刪除： 請求刪除您的個人資料
- 可攜性： 請求以機器可讀格式取得您的資料
- 異議： 對某些資料處理提出異議
如需行使這些權利，請聯繫 privacy@launchchat.dev
7. Cookie
我們使用必要的 Cookie 來維護您的工作階段和記住您的偏好設定。我們不使用追蹤或廣告 Cookie。更多資訊請參閱我們的Cookie 政策。
8. 安全
我們實施業界標準的安全措施，包括傳輸加密（TLS）和靜態加密、安全的API權杖儲存以及定期安全稽核。但是，網際網路上的任何傳輸方式都無法保證100%安全，我們無法保證絕對的安全性。
9. 政策變更
我們可能會不時更新本隱私權政策。如有重大變更，我們將在本頁面發布新的隱私權政策並更新「最後更新」日期來通知您。
10. 聯繫我們
如對本隱私權政策或我們的資料處理方式有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們：